Política de Privacidade

Dados coletados

Registramos dados de conta (nome e e-mail), eventos de uso da plataforma e conteúdos provenientes das integrações autorizadas por você.

Como utilizamos

Usamos as informações para entregar funcionalidades, personalizar recomendações, comunicar atualizações essenciais e garantir segurança e conformidade.

Compartilhamento responsável

Compartilhamos dados apenas com provedores que nos ajudam a operar o serviço (infraestrutura, analytics, atendimento), todos sob acordos de confidencialidade.

Segurança e retenção

Aplicamos criptografia, segregação por workspace e monitoramento contínuo. Os dados são retidos somente pelo tempo necessário às finalidades declaradas.

Direitos do titular

Você pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, portabilidade, anonimização ou exclusão conforme LGPD/GDPR. Responderemos em até 15 dias.

Termos de Uso

Escopo do serviço

Entregamos um cockpit de conhecimento alimentado por integrações e agentes. Funções podem ser atualizadas para evoluir a plataforma.

Uso aceitável

É proibido utilizar o Owledge para atividades ilícitas, violar direitos de terceiros ou comprometer segurança. Podemos suspender contas em caso de abuso.

Integrações e terceiros

A autorização de integrações é responsabilidade do cliente. Respeite as políticas de cada fornecedor conectado (GitHub, Jira, Slack, etc.).

Disponibilidade e mudanças

Buscamos alta disponibilidade, mas não garantimos funcionamento ininterrupto. Notificaremos mudanças relevantes nos termos.

Fale com o Owledge

Use o canal oficial para solicitações de privacidade, dúvidas jurídicas ou ajustes contratuais.

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